Confidențialitate datelor cu caracter personal

Informatii de baza

Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal și cu privire la libera circulație a acestor date. date și privind abrogarea Directivei 95/46/CE (denumită în continuare doar „Regulamente") a Legii privind prelucrarea datelor cu caracter personal și a Legii nr. 18/2018 Coll. privind protecția datelor cu caracter personal și privind modificările și completările Actele modificate.

Administrator de date personale

Suntem Jurhan s.r.o. cu sediul social Zlatovská 2425, Slovacia, IČO 475 843 60. Societatea este înregistrată în Registrul Comerțului Trenčín 29814/R. Suntem operatorul magazinului electronic jurhan.com și administratorul datelor dumneavoastră personale. Persoană de contact - proprietarul magazinului electronic Juraj Hanták, și e-mail: info@jurhan.com

Ce date personale procesăm

Datele personale sunt orice informații despre un client identificat sau identificabil; un client identificabil este o persoană fizică care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin referire la un anumit identificator, de exemplu, nume, număr de identificare, date de localizare, identificator de rețea sau la unul sau mai multe elemente speciale de natura fizică, fiziologică, genetică, identitatea psihologică, economică, culturală sau socială a acestei persoane fizice (denumite în continuare și „date" sau „informații").

Dacă stai cu noi, de exemplu comandați bunuri sau servicii, avem nevoie de date de la dumneavoastră care sunt marcate ca obligatorii în procesul de comandă

• date de identificare și adresă: nume, prenume, adresă de livrare sau altă adresă de contact, adresa punctului de colectare, sediul social, codul de identitate, numărul de TVA;
  alte date personale asociate relatiei contractuale: numarul contului bancar, istoricul comenzilor;
  alte date cu caracter personal: de obicei datele furnizate de client în formularul de comandă sau alte documente și atunci când comunicați cu noi, inclusiv actualizările ulterioare

În plus, în scopul vânzării de bunuri sau servicii, avem nevoie de adresa dumneavoastră de e-mail, la care vă vom trimite o confirmare a comenzii, care servește și ca confirmare a contractului de cumpărare încheiat, precum și o copie a termenilor și condițiilor și procedura de reclamatie.

• date electronice de contact: număr de telefon, adresa de e-mail
  
  

• alte date electronice: adresa IP, cookie-uri, data și ora accesului la site-ul nostru web, informații despre browserul dumneavoastră de internet, sistemul de operare sau setările de limbă. Cu toate acestea, informațiile despre comportamentul dvs. pe site sunt anonimizate de dragul confidențialității dvs. maxime și, prin urmare, nici nu le putem atribui unui anumit utilizator, de exemplu. o anumită persoană.

Cookies

Este un fișier text mic care este creat prin vizitarea fiecărui site web. Fișierele sunt salvate de browserul dvs. de internet pe discul computerului. Este folosit ca instrument standard pentru:

• stocarea informațiilor despre modul în care este utilizat site-ul nostru,
• pentru funcționarea corectă a paginilor noastre,
• pentru a determina ce pagini și caracteristici sunt utilizate cel mai frecvent; pe baza cărora putem adapta cel mai bine oferta noastră la cerințele dumneavoastră,
• pentru a reține datele de conectare, care apoi nu trebuie introduse în mod repetat.

Cum sunt procesate cookie-urile?

Fișierele cookie procesate pot fi separate în funcție de valabilitatea lor în:

• cookie-uri temporare (session cookies), care rămân stocate în browser-ul dumneavoastră doar până când închideți browserul,
  cookie-uri permanente (persistent cookies), care rămân stocate în browserul dumneavoastră o perioadă lungă de timp, până la expirarea duratei lor de viață sau până când le ștergeți manual (timpul de stocare a fișierelor cookie în browserul dumneavoastră depinde de setările cookie-ului în sine și setările browserului dvs.).

Și după funcții pe:

• esențiale, care sunt necesare pentru funcționalitatea site-urilor noastre web,
  cookie-uri de preferință care permit site-ului nostru să rețină informații care modifică modul în care se comportă sau arată site-ul web (de exemplu, limba preferată sau regiunea în care vă aflați), aceste cookie-uri nu sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului nostru web, dar măresc funcționalitatea și caracterul practic. de utilizarea lor,
  analitice, care ne ajută să analizăm experiența dumneavoastră pe site-ul nostru web (User Experience) și datorită cărora înțelegem cum utilizați site-ul nostru.

Cum să refuzi utilizarea cookie-urilor

Utilizarea cookie-urilor poate fi setata folosind browser-ul dvs. de internet. Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile în mod implicit. Cookie-urile pot fi dezactivate complet sau numai anumite module cookie pot fi activate folosind setările browserului dumneavoastră web.

Cui punem la dispoziție datele

Furnizori de transport de mărfuri:

• companie GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. cu sediu Budča 1039, 962 33 Budča, Nr. Înmatriculare: 31329217. Înscrisă în Registrul Comerțului Judecătoriei Bratislava I, 3215/B.

Furnizori de consiliere contabilă și fiscală

• companie KROS a.s., cu sediu A. Rudnaya 21, 010 01 Žilina, Republica Slovaca, Nr. Înmatriculare: 31 635 903, înregistrată în Registrul Comerțului al Judecătoriei Žilina, 10564/L.
• companie ALLTO TRANS, s.r.o., cu sediu Braneckého 179 Trenčín 911 01, Republica Slovaca, Nr. Înmatriculare: 36 783 129, înregistrată în Registrul Comerțului al Judecătoriei Trenčín, 17859/R.

Furnizori de servicii IT și hosting, în special sistemul BiznisWeb

• companie Master Internet, s.r.o. cu sediu Jiráskova 21, 602 00 Brno, Republica Cehă, Nr. Înmatriculare: 26277557, condus de Tribunalul Regional din Brno sub marca de dosar C 41160, ca intermediar.

Furnizorii de securitate și integritate a serviciilor și site-urilor noastre web

• companie IRISOFT, s.r.o., cu sediu Soblahovská 1116/61, 911 01 Trenčín, Republica Slovaca, Nr. Înmatriculare: 36 332 275, inregistrata in Registrul Comertului al Judecatoriei Trenčín 14274/R ca intermediar.

Furnizori de servicii analitice

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda în scopul procesării cookie-urilor și în cazul includerii în sondajul de satisfacție a clienților Google și în scopul analizării comportamentului pe site.

Furnizori de servicii analitice și de asistență pentru asistența clienților

• companie Smartsupp.com, s.r.o., cu sediu Milady Horákové 13, 602 00 Brno, Republica Cehă, Nr. Înmatriculare: 03668681, condus de Tribunalul Regional din Brno, sub marca de dosar C 86206 în cazul suportului livechat și monitorizării comportamentului pe site.

Furnizori de gateway de plată (furnizori de carduri de plată) 

Partenerii care oferă marketing direct pentru noi și partenerii și operatorii de soluții tehnice, datorită cărora vă putem afișa conținut personalizat și publicitate

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda în scopul procesării cookie-urilor, folosim serviciul companiei pentru oferta noastra online Google „Google AdWords" și instrument „Google Conversion Tracking"companie Google.

Cât timp sunt prelucrate datele cu caracter personal?

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate:

• pe perioada necesară exercitării drepturilor și obligațiilor care decurg din relația contractuală dintre dumneavoastră și noi și exercitarea pretențiilor din aceste relații contractuale (4 ani);
  pe perioada necesară îndeplinirii obligației legale (documente contabile 5 ani, acte fiscale 10 ani);
  pe durata consimțământului dumneavoastră (pe o perioadă de maximum 4 ani de la acordarea acestuia, sau 4 ani de la ultima comandă).

Ce drepturi aveți în legătură cu protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați prin datele noastre de contact, care sunt enumerate la începutul acestor politici. În legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi (15 - 21 GDPR):

• Dreptul de acces la datele personale.
• Dreptul de a corecta datele personale inexacte și incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal.
• Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune prelucrării.Dreptul la informații despre luarea automată a deciziilor, inclusiv crearea de profiluri.

Dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră, aveți dreptul de a revoca acest consimțământ în orice moment.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, care este Biroul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, cu sediu Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov, tel.: 02/323 132 14, web: dataprotection.gov.sk/uoou.

Date personale ale persoanelor sub 16 ani

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani. Prin urmare, nu colectăm în mod intenționat datele lor personale. Dacă descoperim că am obținut din neatenție informații personale despre copii sub 16 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai repede posibil, cu excepția cazului în care suntem obligați să le păstrăm prin legea aplicabilă.

Concluzie

Reglementările legale și strategia noastră de afaceri și metodele aferente de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal se pot modifica. Dacă decidem să actualizăm această politică, vom publica modificările pe site-ul nostru web și vă vom anunța cu privire la modificări. În cazurile în care urmează să se producă o modificare majoră a acestor principii, sau în cazul în care legea ne impune acest lucru, vă vom informa în prealabil. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste politici și în următoarea comunicare cu noi, sau revizuiți în mod regulat aceste politici în timp ce utilizați site-ul nostru web.