Comanda si livrarea
Cum aflu starea comenzii mele?
Vă informăm întotdeauna despre starea și progresul comenzii dvs. prin e-mail la adresa de e-mail pe care ați introdus-o.
- după trimiterea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare
- de îndată ce ambalăm și expediem marfa din depozit, veți primi un alt e-mail cu informații despre predarea mărfii către firma de curierat
- vei primi apoi un email de la curier ca a primit coletul si acesta va fi livrat a doua zi
Informațiile despre disponibilitatea mărfurilor sunt la zi?
Pentru fiecare produs, informațiile despre disponibilitatea bunurilor sunt afișate după cum urmează:
- În stoc
- Epuizat temporar
Aceste date sunt actualizate automat în sistemul nostru și, prin urmare, sunt actuale.
Dacă aveți nevoie să aflați cantitatea exactă din stoc, vă rugăm să contactați asistența noastră pentru clienți prin telefon sau e-mail.
Atenție: Dacă altcineva comandă același produs în același timp, vă poate depăși cu comanda sa.
Pot comanda marfa prin telefon sau e-mail?
Da, este posibil.
Email: salut@jurhan.ro
Număr de telefon: +40 373 812 631
Cum verific dacă ați primit comanda mea? Nu am primit niciun e-mail de confirmare.
Poți să-l verifici în contul tău Jurhan.ro, sau să verifici folderul spam și junk din contul tău de e-mail. Daca nu ati gasit informatiile de confirmare a comenzii, va rugam sa ne contactati la tel. +40 373 812 631
Care este pretul pentru livrare?
Sistemul va calcula prețul de livrare specific pentru dvs. înainte de finalizarea comenzii. Prețul depinde de greutatea și dimensiunea transportului.
În câte pachete constă transportul meu?
Puteți găsi aceste informații în descrierea produsului.
Când îmi va fi livrată comanda?
Data estimată de livrare este indicată pentru fiecare produs.
